Apple 苹果简介

苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（Apple Computer Inc. ）， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司核心业务为电子科技产品，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等，它在高科技企业中以创新而闻名。 

1980年12月12日，苹果公司公开招股上市，在不到一个小时内，460万股全被抢购一空，当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算，苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。当时他们吸引的资金比1956年福特（Ford）上市以后任何首次公开发行股票的公司（IPO）都要多，而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界500强，是当时的最快记录。

2014年，苹果品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。 

2016年4月22日，苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunes Movies和iBooks Store在中国区关闭。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，苹果公司排名第二。

2016年10月，苹果公司成为2016年全球100大最有价值品牌第一名。 

2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，苹果公司排名第二；6月7日，2017年《财富》美国500强排行榜发布，苹果公司排名第3位；7月20日，2017年世界500强排名第9位。 

2018年8月2日晚间，苹果盘中市值首次超过1万亿美元，股价刷新历史最高位至203.57美元。12月18日，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，苹果公司排名第3位。 

2019年7月，入选2019《财富》世界500强第11名。 

Apple苹果供应商行为守则

Apple承诺确保在供应链中提供安全的工作环境，给予员工尊严和尊重，并采用对环境负责的制造流程。Apple 的供应商（“供应商”）在其一切行为活动中，都有义务完全遵守所在国家/地区的法律、规定和法规来经营。此供应商行为准则（“准则”）在此基础上更进一步，应用了国际认可的标准来加强社会责任感和环保意识。 

Apple要求供应商通过使用下面介绍到的管理系统来执行此准则。Apple可能会在预先通知或不通知的情况下前往（和/或委派外部监察员前往）查看供应商的设施，以评估供应商是否遵守本准则，并审计供应商的工资、工时、工资单及其他员工记录和实践情况。违反此准则， 可能会导致 Apple 立即停止与 Apple 供应商的合作关系，并采取法律行动。 

《Apple供应商行为准则》效仿了《电子行业行为准则》，且引用了其中的原句。我们在制定此准则时参考了诸如《世界人权宣言》(UDHR) 的公认标准，以及由国际劳工组织 (ILO)、社会责任国际 (SAI) 和英国道德贸易组织 (ETI) 等颁布的标准，同时，这些标准也可以作为获取更多信息的有效来源。另外，我们也在此准则的结尾处提供了参考文献的完整列表。作为对此准则的一个延伸，Apple 制定了一系列详细的标准，阐明我们对遵守这些标准的要求。

一、劳动权益和人权 

供应商必须按照国际社会的相关规定，维护员工的人权和尊严，充分尊重员工。 

反歧视 

供应商不得因员工的民族、肤色、年龄、性别、性取向、种族、残疾、宗教、政治面貌、会员身份、国籍或婚姻状况，在诸如求职、晋升、嘉奖、派遣培训、工作分配、工资、福利、 惩戒及终止雇佣关系等雇佣行为中歧视任何员工。供应商不得要求怀孕员工接受验孕检查，或歧视怀孕员工，除非有适用的法律法规规定或出于谨慎保护工作场所安全的目的。此外， 供应商不得要求员工或即将成为员工的人员进行可能带有歧视意图的体检，除非适用的法律或法规要求，或者出于谨慎保护工作场所安全的目的。 

公平对待所有员工 

供应商必须承诺提供一个不存在任何骚扰的工作环境。员工进入或离开公司提供的设施后， 供应商不得威胁员工或使员工遭受残酷的或非人道的待遇，其中包括性骚扰、性虐待、体罚、心理胁迫、肉体胁迫、口头谩骂或不合理的限制。供应商应严禁工作场所中的骚扰和不合法的歧视行为。 

防止雇佣非自愿劳工和贩卖人口 

供应商不得贩卖人口或雇佣任何形式的奴隶、强迫性劳工、抵债性质的劳工、契约劳工或监狱劳工。这包括以剥削为目的，以恐吓、暴力、胁迫、诱拐、欺诈或使用利益通过任何人来控制 他人等手段，进行人口的运输、窝藏、招聘、转让或收受。所有工作均必须是自愿的，并且所 有员工都应享有在以合理的理由通知供应商后，离职或终止雇佣关系的自由。供应商不得以雇佣条件为由，要求员工交出任何由政府颁发的身份证明、护照或工作许可证。供应商应当确保，向其提供员工的第三方劳工代理遵守该准则的相关规定以及输出/输入劳工的国家/地区的相关法律（以在保护员工合法权益方面较为严格的法律法规为准）。供应商应当确保，与直接生产工人和合同工签订的合同中都以员工能够理解的语言明确阐述了雇佣条件。如果员工需要支付与获得雇佣相关的费用，供应商应当负责支付超出相当于是员工一个月预期净工资数量的所有费用和支出。这类费用和支出包括（但不限于）与招聘相关的支出、安置直接生产工人和合同工的支出。 

避免雇佣未到法定年龄的劳工 

严禁雇佣童工。供应商不得雇佣童工。劳工可被雇佣或可工作的最低年龄应当为 15  周岁， 所在国家/地区的法定最低雇佣年龄，或在该国家/地区完成义务教育的年龄（以所规定的龄较高者为准）。该准则并未禁止学徒在合法的工作场所参与工作这一项内容，此项内容 符合 ILO 最低年龄公约（第 138 号）的第 6 款条款，或者说，学徒所从事的此类轻量工作符合 ILO 最低年龄公约（第 138 号）的第 7 款条款。 

青少年劳工保护 

供应商可以雇用超过适用的法定最低工作年龄但不满 18 周岁的青少年，但同时要符合 ILO最低年龄公约（第 138 号）的规定，不得安排他们从事可能有损健康、安全或道德的工作。 

工作时间 

除紧急或特殊情况以外，员工每周的工作时间不得超过 60 小时（其中包括加班时间），并且应当允许员工每七天至少休息一天。所有加班均应是自愿的。在任何情况下，员工每周的工作 时间均不得超过适用的法律法规所规定的最长工作时间。 

工资和福利 

供应商必须至少要为所有员工发放适用的法律法规所规定的最低工资，并提供所有法定福利。 供应商除了必须支付员工正常工作时间应得的报酬以外，还必须根据适用的法律法规所规定的 保险（加班）费率支付员工加班的报酬。供应商不得将扣除工资作为一种惩戒方法。供应商必须提供假期、休假以及适用的法律法规所规定的节假日。供应商必须及时支付员工工资，并且必须明确向员工讲明支付工资的依据。

集会自由 

按照适用的法律法规的相关规定及许可，供应商必须尊重员工自由组织各类协会的权利、根据自己的意愿成立及加入员工组织的权利、选举代表的权利以及进行集体协商的权利。供应商不得因会员身份在进行雇佣时予以区别对待，尤其是不得要求员工以放弃会员身份或同意不加入协会为条件来换取雇佣，不得因为会员身份或以业余时间（或者在工作时间内，如果供应商 已同意此类活动或符合适用的法律法规要求）参与协会活动为由解雇或以其他方式歧视员工。根据适用的法律法规的相关规定，供应商必须保护建立、经营或管理员工组织的行为，以使其免受干涉。 

二、健康和安全 

Apple认识到，将健全的健康和安全管理实践融入到业务的各个方面是保持更高士气和生产创新产品的关键。供应商应承诺为其所有的员工提供安全的工作条件并营造健康的工作环境。 

预防工伤 

供应商应尽可能地消除有形危险。在无法消除有形危险的情况下，供应商必须提供适当的工程 控制，例如物理保护措施、联锁装置和防护栏。在无法提供适当的工程控制的情况下，供应商 必须建立适当的管理控制，例如安全工作程序。在任何情况下，供应商均应为员工提供适当的 个人防护装备。在管理层充分解决问题之前，员工不应因提出安全方面的顾虑而受到惩罚， 并且员工有权拒绝在不安全的工作条件下工作，而不必担心会遭到报复。 

防止接触化学品 

供应商应确定、评估和控制员工对危险的化学、生物和物理制剂的接触。供应商必须尽可能地 消除化学性危害。在无法消除化学性危害的情况下，供应商必须提供适当的工程控制，例如封闭系统和通风设备。在无法提供适当的工程控制的情况下，供应商必须建立适当的管理控制，例如安全工作程序。在任何情况下，供应商均应为员工提供适当的个人防护装备。 

紧急情况的预防、预备和应变 

供应商应预见、确定和评估紧急情况和事件，通过实施应急计划和应变程序（包括紧急情况 报告、员工通知和撤离程序、员工培训和演习、适当的急救设备、适当的火灾探测和灭火设备、足够的出口设施以及恢复计划），最大限度地减少影响。如美国海关网站(www.cbp.gov) 中所述，供应商应将 C-TPAT 安全标准融入其业务流程。 

职业安全程序和系统 

供应商应建立用于管理、跟踪和报告工伤及职业病的程序和系统。此类程序和系统应鼓励员工 报告、归类、记录受伤和疾病实例，调查实例以及实施纠正措施来消除产生这些实例的原因。 此外，还应提供必要的医治，并帮助员工尽快地返回工作岗位。 

工效学 

供应商应确定、评估和控制员工接触对身体条件要求高的工作，包括人工物料处理、搬运 重物、长时间站立和高重复性或高强度的装配任务。 

宿舍与食堂 

供应商应为员工提供干净的盥洗设施和饮用水、卫生的食物和储存设施。由供应商或第三方代理提供的员工宿舍应安全卫生，具备足够的紧急出口、足够的供暖和通风设备，并提供合理 的私人空间和合理的出入权利。 

健康和安全交流 

为了营造安全的工作环境，供应商应为员工提供适当的工作场所健康和安全信息及培训，包括以员工主要使用的语言编写的健康和安全信息及警告。供应商应以员工主要使用的语言张贴材料安全数据表，以便告知员工在工作场所中所使用的所有危险物质或有毒物质，并对将在工作场所中接触到这些物质的员工进行适当的培训。 

员工健康和安全委员会 

鼓励供应商发起和支持员工健康和安全委员会，以便强化持续的健康和安全教育，并鼓励员工提出工作场所中有关健康和安全的问题。 

对环境的影响 

在Apple，环境因素是业务实践不可分割的组成部分。供应商应致力于减少其设计、制造流程和废物排放对环境产生的影响。 

危险物质的管理和限制 

供应商应遵守 Apple 最新版本的《调控物质规范》(069-0135)，并遵守禁止或限制使用或处理特定物质的所有适用的法律法规。为确保安全处理、移动、存储、回收、再次使用和处置这些物质，供应商必须对释放到环境中会造成危险的物质进行辨别和管理，并按照适用的标定法律法规进行回收和处置。 

固体废物处理 

供应商应根据适用的法律法规要求，管理和处置经营过程中产生的无害固体废物。 

废水和雨水处理 

供应商应根据适用的法律法规要求，在排放经营过程中产生的废水之前，对其进行监测、控制和处理。供应商应采取适当的预防措施，防止从其设施流出的雨水造成污染。 

空气排放管理 

在向空气中排放经营过程中所产生的挥发性有机化学物、带悬浮粒的气体、腐蚀性物质、颗粒、破坏臭氧层类化学物质以及燃烧产物之前，供应商应按照适用的法律法规的要求对其 进行描述、监测、控制和处理。 

环境许可和报告 

供应商必须获得、维护并保持当前所有必需的环境许可（例如排放监测）和注册，并且必须 遵守此类许可的操作和报告要求。 

预防污染和减少资源的使用 

供应商必须通过在其生产、维护和设施流程中实施适当的保护措施，以及通过回收、再次使用或替代材料，努力减少或消除固体废物、废水和空气排放（包括与能源相关的间接空气排放）。  

三、道德规范 

供应商必须承诺在处理员工、供应商和顾客问题时采取最高标准的道德行为。 

商业信誉 

严禁任何形式的腐败、敲诈和挪用行为。供应商不得违反《反海外腐败法》(FCPA)、任何国际反腐败规定和所在国家/地区的适用的反腐败法律法规，并且不得参与任何形式的腐败、  敲诈或挪用行为。供应商不得行贿受贿，也不得使用其他手段获取不当利益。供应商必须在  广告、销售和竞争中坚持公平竞争原则。 

信息公开 

供应商必须按照适用的法律法规以及相应的行业惯例，准确记录和公开有关其业务活动、 结构、财务状况和业绩的信息。 

举报者保护和匿名投诉 

供应商应制定计划，以确保保护供应商和员工举报者的机密性，并禁止对善意参与此类计划的员工或拒绝接受违反《Apple供应商行为准则》的订单的员工进行报复。供应商应根据当地法律法规提供匿名投诉机制，使员工可以报告对工作场所的不满。 

参与社区建设 

鼓励供应商参与社区活动，以促进社会和经济发展，并为其经营所在社区的持续性发展做出贡献。 

保护知识产权 

供应商必须尊重知识产权；保护顾客信息；并且必须以保护知识产权的方式转让技术和实际知识。 

四、管理层的承诺 

供应商必须采用或建立旨在确保遵守本准则和适用的法律法规的管理系统，识别并降低相关的经营风险，并推动持续性发展。ISO 14001、OHSAS 18001、欧盟生态管理与审计系统(EMAS) 可能是有用的资源。管理层的承诺应包含以下要素： 

公司声明 

企业社会与环境责任感声明，申明供应商承诺遵守规定，并保持持续发展，此声明以当地主要使用的语言张贴在供应商的所有工作场所。 

管理责任和义务 

明确指定负责确保实施的公司代表，并对供应商管理系统的状况进行定期审查。 

风险评估和管理 

建立一个完整的流程，以识别与供应商经营活动有关的环境、健康和安全、商务道德规范、人工、人权和法律合规风险，确定每种风险的相对重要性，并实施适当的程序和物理控制措施，以确保合规及控制已发现风险。健康和安全风险评估必须包括仓库和储存设施、厂房和辅助设备设施、实验室和测试区、洗手间、厨房、餐厅和员工宿舍。 

具有实施计划和措施的绩效目标 

书面标准、绩效目标、目标和实施计划，并包括根据这些目标对供应商的绩效进行的定期评估。 

审计与评估 

定期自我评估，以确保供应商、其分包商及其下级供应商遵守本准则和适用的法律法规。 

文档和记录 

供应商应制定相关流程，用于识别、监控并理解适用的法律法规和本准则规定的其他要求。 供应商应根据适用的法律法规的要求，获取、维护并保留当前有效的营业执照。供应商应制定创建文档和记录的流程，以确保遵守法规并遵守本准则，并用适当的保密性措施保护隐私。 

培训和沟通 

供应商应制定适当的主管和员工培训计划，用于实施供应商的政策、流程并实现改进目标。 供应商应制定一个用于向员工、供应商与顾客清晰且准确地传达自身绩效、实践和预期等信息的流程。 

员工反馈 

供应商应制定一个持续的流程，用于获得有关本准则流程和实施情况的反馈，以促进可持续发展。 

纠正措施流程 

供应商应针对由内部或外部审计、评估、检查、调查或审查发现的不足之处，制定一个可以 及时进行纠正的流程。 

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Apple 苹果验厂审核标准

Apple 苹果验厂审核标准主要涵盖以下内容:

A：劳工 

A1、不歧视

A2、不胁迫骚扰与虐待 

A3、非志愿劳工预防 

A4、低龄劳工预防 

A5、受保护群体 

A6、 工作时间

A7、工资、福利和合同 

A8、自由结社 

A9、申诉机制

B：健康和安全 

B1、健康与安全许可证件

B2、职业健康与安全危害预防 

B3、应急预防、准备和响应

B4、事件管理

B5、工作和生存条件

C：环境 

C1、环境许可

污染治理与预防 

C2、危害物质管理

C3、非危害物质管理

C4、废水管理

C5、雨水管理

C6、废气管理

C7、边界噪音管理

C8、污染预防和节约资源

D：道德

D1、商业诚信 

D2、透明 

D3、检举者保护 

D4、知识产权保护

D5、负责任的矿产采购

E：管理系统 

E1、创立

E2、计划

E3、实施

E4、核查

E5、调整

E6、改变管理

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Apple苹果验厂对预防雇用童工的供应商责任标准

童工定义：供应商只能雇用至少年满 15周岁，或达到适用法定最低就业年龄，或达到完成义务教育的适用年龄的工人，以三者中最高者为准。供应商可以根据国际劳工组织 (ILO) 第 138 号《准予就业最低年龄公约》第六条中规定的教育受益原则，提供在合法的工作场所进行的学徒训练计划，或提供第 138 号公约第七条中规定的低强度工作。 

Apple苹果验厂供应商行为准则要求：

1、 政策和程序 

1.1 书面政策和程序 

供应商应制定书面政策来涵盖适用法律法规及本标准中规定的要求。 

供应商应制定书面程序和制度来实施其预防童工政策。供应商应始终遵循其书面政策和程序。 

1.2 直接负责人 

供应商应确定监督和落实预防童工政策和规程的负责人。 

1.3 风险管理 

供应商应识别和遵循适用法律法规及本标准中规定的预防童工相关要求。供应商应识别、评估及最大程度降低雇用童工方面的风险。 

1.4 年龄文件与核实系统 

供应商应建立并实施适当的年龄文件与核实管理系统，以避免任何童工在现场工作。该系统应  涵盖供应商运营、第三方招聘代理及符合条件的教育计划。该系统应至少包括下列内容： 

· 当地适用法律法规规定的用工年龄核实文件的最低要求（即官方认可的附照片身份证）。如果法律没有规定要求提供的正式文件，则供应商须检查、比对以下文件中的至少一种，以核  实文件的有效性：出生证、政府颁发的个人身份证、驾驶证、投票登记卡以及盖有“公章” 的毕业证副本、当地政府代表的担保书和外籍人员工作许可证。 

· 可靠的年龄核实措施，至少包括以下几项： 

  * 比对附有照片的身份证明文件与工人长相 

  * 通过可用的第三方资源进行核实，如互联网资源或当地政府办事处 

  * 定期检视工厂，检查潜在的童工现象 

2、 运营实践 

供应商不得雇用年龄不满以下三者中最高者的劳工：15 周岁，所在国家/地区的最低就业年龄，完成所在国家/地区义务教育的年龄。 

3、培训和沟通 

3.1 招聘员工 

供应商须向所有负责招聘员工 (包括第三方职业招聘代理和符合条件的教育提供者) 提供有关相应年龄文件和核实系统的完善培训。 

3.2 工人、主管和经理 

供应商应在入职培训期间与所有工人、主管和经理沟通预防雇用童工政策，并每年通过再培训巩固知识。

4、补救措施 

如通过外部审核和自查发现存在在职童工、历史性童工或离职童工，供应商应立即通知 Apple并执行Apple 指示的纠正计划。 

4.1 紧急步骤 

发现在职童工时，供应商应该立即确保以下各项： 

· 该工人的人身安全得到保障 

· 该工人不会受到威胁或报复 

· 该工人停止工作，但供应商不得将该工人从工厂中驱赶出去。 

4.2 个案管理 

补救计划应持续 6 个月，或是直到该工人达到最低年龄为止，以时间较长的为准。供应商应该提供资金，并与相关政府和民权社会组织合作，为该工人提供福利保障，包括提供以下各项： 

· 学费及合理的其他杂费，例如书本费、学习用品费用和基本生活费，从而确保工人重返校园 

· 工人在工厂本可赚取的薪酬 

· 个案管理的行政费用 

4.3 再次提供就业机会 

工人达到最低年龄后，供应商应该在工厂为工人提供一份工作，该职位应该与该工人之前的职  位相当或是更优。 

5、文件 

供应商应保留与预防雇用童工相关的文件记录，包括但不限于： 

· 每位工人的个人资料和雇佣相关信息、有效的年龄文件复印件以及年龄核实措施 

· 已完成培训的记录 

所有文件记录须应 Apple 要求随时供其审阅。

Apple苹果验厂第三方招聘代理供应商行为准则要求

Apple苹果验厂第三方招聘代理供应商责任标准： 

供应商应该确保其使用的第三方招聘代理遵循本准则和法律规定。 

1、政策和程序 

1.1 书面政策和程序 

供应商应制定书面政策来涵盖适用法律法规及本标准中规定的第三方招聘代理管理要求。 

供应商应制定书面程序和制度来实施其第三方招聘代理管理政策。 供应商应始终遵循其书面政策和程序。 

1.2 直接负责人 

供应商应确定监督和落实第三方招聘代理管理政策和程序的负责人。 

1.3 风险管理 

供应商应识别和遵循适用法律法规及本标准中规定的第三方招聘代理管理要求。供应商应识别、评估及最大程度降低第三方招聘代理管理方面的风险。 

1.4 预选尽职调查 

供应商应进行预选尽职调查，以确保第三方招聘代理遵循适用法律法规及本准则和相关《供应  商责任标准》中的适用要求。 

1.5 招聘尽职调查 

供应商应展开尽职调查，包括但不限于抽取一部分通过第三方招聘代理招聘的或雇用的工人进  行入职面谈，以确保第三方招聘代理向工人提供了关于以下方面的准确细节：工作性质、工作 

地点、生活条件、雇佣合同期限  (如适用)、工作时间、正常工作时间的基本工资、加班和假日工资费率、适用的扣款与福利等。 

1.6 定期审核 

供应商应定期审核向其输送工人的第三方招聘代理，确保其遵循适用法律法规、本准则及相关《供应商责任标准》。 

供应商应当对第三方招聘代理进行审计，以确保向工人提供了合适的雇佣合同以及工作时间、基本工资、加班工资、法定节假日工资、扣款和福利等信息，在适用情况下还包括社会保险和  居住条件。 

1.7 第三方招聘代理合规性 

供应商应拥有书面的程序，以便在第三方招聘代理违反适用法律法规和本标准时进行管理。该程序应规定适当的处罚措施，并制定跟踪纠正第三方招聘代理违规行为的改善措施流程。 

如果任何第三方招聘代理不愿纠正违规行为，供应商应解除双方合作关系。 

2、运营实践 

2.1 执照 

供应商必须确保第三方招聘代理持有其所有经营范围内的正当有效的执照、证书和许可证。 

2.2 身份证件 

第三方招聘代理不得要求工人上交身份证件原件、扣押工人身份证件或以任何理由限制工人使用这些证件。 

第三方招聘代理可获取和保留工人的身份证件原件复印件。 

2.3 工资支付 

供应商应建立尽职调查程序，以确保第三方招聘代理及时准确地向工人支付报酬及提供法律规定的福利。 

2.4 银行账户 

第三方招聘代理不得直接控制或查看工人的银行账户，向工人的账户存入薪酬时除外。 

2.5 费用 

供应商必须建立全面管理体系，监控工人为从第三方招聘代理获得工作所支付的费用。 

2.6 供应商与第三方招聘代理签订的合同 

供应商与第三方招聘代理签订的合同必须遵循适用法律法规的规定，准则和《供应商责任标准》的适用条款。 

2.7 第三方招聘代理与工人签订的合同 

第三方招聘代理与工人签订的合同需与供应商与工人之间直接签订的合同要求一致。供应商现场接收工人之前必须获得并核实第三方招聘代理与工人之间签订的合同条款。 

3、培训和沟通 

3.1 责任人员 

供应商应为负责第三方招聘代理管理工作的所有员工提供完善培训。 

3.2 工人、主管和经理 

供应商应在入职培训期间与所有工人、主管和经理有效沟通其第三方招聘代理管理政策，并定期通过再培训巩固知识。 

4、文件 

供应商应保留与第三方招聘代理管理相关的所有文件和记录，包括但不限于预选尽职调查、营业执照和审核报告。 

所有文件记录须应 Apple 要求随时供其审阅。 

Apple苹果验厂对供应商工作时间管理的行为准则要求

供应商工作时间管理行为准则要求：除紧急或特殊情况以外，工人每周的工作时间不得超过 60 小时 (其中包括加班时间)，并且每七天应当提供至少休息一天。每周正常工作时间不得超过 48 小时。供应商应遵守工作时间和休息相关的所有适用法律、法规，所有加班必须自愿。 

APPLE苹果验厂对供应商工作时间管理责任标准： 

1、政策和程序 

1.1 书面政策和程序 

供应商应制定书面政策来涵盖适用法律法规及本标准中规定的工作时间要求。 

供应商应制定书面程序和制度来实施其工作时间政策。供应商应始终遵循其书面政策和程序。 

1.2 直接负责人 

供应商应明确监督和落实工作时间政策和程序的负责人。 

1.3 风险管理 

供应商应识别和遵循适用法律法规及本标准中规定的工作时间要求。供应商应识别、评估及最大程度降低工作时间方面的风险。 

1.4 生产计划 

供应商应制定生产计划，满足约定的产量和交货时间的要求，以及每个工作周工作 60 小时和每 7 天提供 1 天休息日的要求。 

1.5 工时记录机制 

供应商应建立工时记录系统以跟踪每位工人的工作时间和休息日。工时记录系统应确保工厂有可靠的系统衡量并记录实际工作时间。供应商应确保工时记录可以精确衡量并记录每位工人进出工厂的时间以及实际工作时间。 

1.6 工作超时控制机制 

工时记录系统应能识别出周工作时间超出 60  小时和不符合休息日要求的工人，并能跟踪每位工人每周的总工作时间和休息日。该系统应向管理人员提供总结报告，并在工作时间超出规定前提醒管理人员。 

1.7 质疑机制 

供应商必须确保为工人提供了解、质疑和纠正厂方工时记录中的实际工作时间的机制。

2、运营实践 

2.1 每周工作时间 

除非是紧急或特殊情况，否则供应商应将每位工人的实际工作时间限制在每周 60 小时以内。 

2.2 休息日 

除非是紧急或特殊情况，工人每工作 7 天应至少休息 1 天。连续工作天数不得超过 6 天。 

2.3 人体工程学休息 

供应商应按照所有适用法律法规的要求支付休息时间的工资并将其计入正常工作时间。 

2.4 如厕时间 

如厕时间应视为工作时间，并支付报酬。 

2.5 例外情况 

紧急或特殊情况下，工人可能每周工作超出 60 小时和/或超出每 7 天休息 1 天的要求。 

供应商必须证明紧急或特殊情况符合条件而且合理，并在 Apple 要求时立即提供此类证明文件记录。 

紧急或特殊情况终止后，供应商应立即恢复工人的正常作息，遵守每周工作 60 小时和每 7 天休息 1 天的要求。紧急或特殊情况结束之时，如因紧急或特殊情况未达到休息日要求，供应商应立即提供工人 1 天的休息时间。 

2.6 工作活动 

供应商应将以下活动包括在正式的工作时间记录中： 

· 在生产线上花费的时间，无论生产线是在运行（“生产时间”）或停止运行（“停工时 间”）状态。 

· 强制性会议和培训，包括但不限于入职培训、公司政策和程序培训、生产计划会议、班组会  议及每日总结会议。所有会议必须安排在正常的 8 小时工作时间内。 

· 供应商不得要求工人在安排的工作时间开始之前到达产线，即使是提前几分钟做准备工作，  除非这段时间算作带薪工作时间。 

· 必须完成的行政管理流程，包括以下累计超出 15  分钟的事项： 

  * 长时间排队等待打卡下班 

  * 长时间排队等待安保进/出生产线或工厂 

  * 等待主管审批，如审批考勤卡等 

· 由于工作原因，供应商要求工人待在工厂或进行与生产相关 (地点不论) 的任何其他活动。 

2.7 工人通知 

如需取消已有的排班计划，或对已有计划进行修改调整，鼓励供应商尽可能至少提前 12 小时通知工人。 

3、培训和沟通 

3.1 责任人员 

供应商应为负责工作时间管理的所有员工提供完善培训。 

3.2 工人、主管和经理 

供应商应在入职培训期间与所有工人、主管和经理有效沟通其工作时间政策，并定期通过再培训巩固知识。 

4、文件 

供应商应保留与工作时间相关的文件记录。 

所有文件记录须应 Apple 要求随时供其审阅。 

Apple苹果验厂对供应商管理体系的行为准则要求

Apple苹果验厂对供应商行为准则有具体明确的要求，其中在管理体系方面，苹果验厂的要求是供应商应适时实施或维护相应的管理体系，以促进对本准则及法律规定的遵循、识别和降低相关运营风险，以及促进持续改进。

1、公司声明

供应商应编制公司声明，证明其高标准履行社会和环境职责、道德操守和持续改善的承诺。供应商应以当地官方语言编写该声明，并将其张贴在所有工厂内。

2、供应商社会责任领导团队

2.1 直接负责人

苹果验厂要求供应商应在其下属每一家工厂，指定一名全职员工作为负责人，监督并落实工厂履行社会、健康与安全以及环保责任。

该负责人应：

· 直接向工厂总经理或同级别领导汇报，并直接与企业社会或环境责任部门联系（例如，人力资源、健康与安全、环境与系统等部门）

· 负责全面管理工厂在劳工与人权、健康与安全以及环境方面的表现。

· 理解并实施适用法律法规及本准则与标准的要求。

· 拥有职权和资源，能够主导社会和环境改善，并采取纠正措施。

· 获得跨职能团队支持（例如，运营、工程、人力资源、健康与安全、环境与系统等团队）以确保根据适用法律法规及本准则与标准，实施社会和环境要求。

· 定期检查供应商责任管理系统的执行效果，并采取相应措施来改善系统。

· 根据适用法律法规及准则与本准则与标准要求的实施情况，评估他们的表现。

  2.2 供应商社会责任组织

苹果验厂要求供应商应视情况建立跨职能组织或委员会，以确保执行和遵守适用法律法规及本准则和标准中规定的社会和环境要求。

供应商应根据适用法律法规及本准则与标准，将具体要求的执行分配至相应的职能及运营部门，每一要求都应有其直接负责人。

负责人应：

· 识别、评估其负责的具体要求的执行风险、决定解决的优先次序并控制该风险。

· 基于所其负责的要求的执行情况评估其工作表现。 

3、定期评估

苹果验厂要求供应商应定期评估自身及其分包商和下级供应商，以确保遵守适用法律法规及本准则与标准。该评估应至少每年进行一次。

只要供应的产品和服务提供给 Apple、使 Apple 受益，或用于 Apple 产品，供应商都应允许由 Apple 和/或 Apple 指定的第三方，对供应商、其分包商及其下级供应商的工厂和运营进行定期评估。

4、纠正措施计划

苹果验厂要求供应商应建立流程及时改善通过内部和外部审核和评估、申诉、员工及利益相关者反馈、事故调查和其他方式发现的违规。

该流程应至少包括下列内容：

· 识别违规的根本原因

· 针对工厂内的所有类似问题纠正与预防措施，以避免相同问题再次发生

· 纠正与预防措施应包含负责人、完成日期以及对完成情况的验证

5、认证

总装工厂应取得 ISO14001 或欧盟生态管理与审计机制 (EMAS) 认证并确保该认证处于有效状态。

6、培训和沟通

6.1 责任人员

苹果验厂要求供应商应向负责定期评估本标准与准则合规情况的所有员工提供培训。

6.2 工人、主管和经理

供应商应向所有工人、主管和经理有效沟通其社会和环境公司声明。应在入职培训期间进行培训或沟通，并每年通过再培训巩固知识。

6.3 下级供应商和客户

供应商应建立流程，向下级供应商和客户清晰、准确地传达其社会责任绩效、

实践、政策和以及对下级供应商的要求。

7、文件

苹果验厂要求供应商必须保留相应文件和记录，确保监管要求。 

供应商应保留与其社会和环境管理系统相关的文件记录。所有文件记录须应 Apple 要求随时供其审阅。